Términos y Condiciones de compra, política de devoluciones y protección de datos.
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Academia Musical Europa (Blas Zamora García) y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de los cursos de Academia Musical Europa en la web www.academiaeuropa.es . Al comprar cualquier curso de Blas Zamora García en su web está automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.
Datos del vendedor y negocio.
Academia Musical Europa
(Blas Zamora García)
C/ Polo y Peyrolón nº 33 Bajo
46021 VALENCIA (España)
Política Compras.
- El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción.
- La compra del bono de 4 clases puede ser para clase presencial u online.
- El pago íntegro de 1 mensualidad del curso es necesario para poder reservar la plaza.
- Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto o de forma presencial en nuestra sede situada en C/ Polo y Peyrolón nº 33-Bajo.
- Los pagos mediante tpv virtual sólo se refieren a clases individuales de 1h semanal o 30 minutos semanales, ya sean presenciales u online, ya que las clases colectivas deben realizarse mediante transferencia bancaria o en nuestra sede para poder comprobar con antelación la existencia de plaza libre en el nivel, instrumento y horario conveniente.
- Los cursos online se realizarán a través de la plataforma skype o videollamada de whatsapp según se convenga entre profesor/a y alumno/a, en el horario convenido entre profesor/a y alumno/a
- Las clases se realizarán en el horario convenido entre el alumno/a y personal de secretaría o profesor/a .
- El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción.
- Sólo se pueden comprar mediante tpv virtual, bonos de 4 clases individuales, ya sean de 1h semanal o 1 de 1/2 hora semanal.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
- Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a direccion@academiaeuropa.es. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas 4 días naturales previos al comienzo de las clases y siempre que no se haya accedido a las clases, se reembolsará el 100% del importe abonado en el momento de la cancelación. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno.
- Cancelaciones con menos de 4 días naturales de anticipación antes del comienzo de las clases no dará derecho a devolución alguna.
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 7 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio por el que se realizó el pago.
- En el caso de que no sea posible acordar un horario entre el alumno/a y la secretaría o profesor/a antes de comenzar las clases, se devolverá el 100% del importe abonado.
- En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en las clases, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. En el caso de optar por la sustitución, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplir con los requisitos establecidos para el curso y solicitar el cambio a direccion@academiaeuropa.es
Política de cancelación por Academia Musical Europa
Academia Musical Europa se reserva el derecho de posponer o cancelar las clases si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados el 100% de los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
En el caso de que se anule la clase o que la modificación de la fecha suponga la imposibilidad de asistencia de los inscritos, Academia Musical Europa procederá exclusivamente a la devolución del 100% del importe abonado, sin que haya que abonar otros gastos o importes adicionales en los que, en su caso, que hubieran podido incurrir los inscritos.